Política de Privacidade — AE Airbag

Última atualização: 29 de março de 2026.

 

A AE Airbag (“nós”, “nosso” ou “empresa”), inscrita com foco na prestação de serviços automotivos especializados, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes do site aeairbag.com.br.

 

Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

 

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação de nossos serviços de atendimento, orçamento e suporte automotivo. Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

 

  • Dados fornecidos por você: Informações preenchidas voluntariamente em nossos formulários de contato, WhatsApp ou solicitações de orçamento, tais como: Nome completo, número de telefone/WhatsApp, endereço de e-mail, e dados básicos sobre o seu veículo (marca, modelo, ano e tipo de serviço desejado, como troca de kit airbag ou reparo de módulo).
  • Dados de navegação automática: Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos por meio de cookies e ferramentas analíticas (como o Google Analytics e tags do Google Ads), incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados pela AE Airbag são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

 

  • Atendimento e Orçamentos: Responder a dúvidas, fornecer cotações de peças e serviços de manutenção automotiva solicitados.
  • Execução de Serviços: Agendar e realizar serviços presenciais em nossa oficina ou atendimentos programados.
  • Melhoria da Experiência: Analisar o comportamento de navegação para aprimorar a usabilidade do site e a relevância de nossas campanhas de marketing digital.
  • Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, fiscais ou regulatórias exigidas pelos órgãos competentes.

3. Compartilhamento de Informações

A AE Airbag não vende, aluga ou repassa seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas com:

 

  • Ferramentas de Tecnologia e Marketing: Provedores de hospedagem, plataformas de automação de atendimento (como WhatsApp/Meta) e ferramentas de análise estatística e anúncios (Google Ads), estritamente para viabilizar a comunicação e a operação do site.
  • Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. O nosso site utiliza protocolo de segurança HTTPS com criptografia de ponta a ponta na transmissão de dados.

 

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos do Artigo 18 da LGPD, você tem direito a solicitar a qualquer momento:

 

  • Confirmação da existência de tratamento de dados.
  • Acesso aos dados que possuímos sobre você.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Revogação do consentimento dado para o envio de comunicações comerciais.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no item 8.

 

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar a sua experiência de navegação, lembrar preferências e personalizar anúncios. Você pode gerenciar, desativar ou bloquear o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet a qualquer momento.

 

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando sua contínua adequação legal. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.

 

8. Canal de Contato (Encarregado de Dados)

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações referentes ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

 

  • Nome Fantasia: AE Airbag
  • Endereço Físico: Avenida Dr. Bernardino Brito Fonseca de Carvalho, 730 – Vila Talarico, São Paulo – SP, CEP 03535-000
  • Telefone Fixo: (11) 2082-3981
  • WhatsApp Comercial: (11) 94759-4565
  • E-mail de Contato: vendas@aeairbag.com.br